Mediul de afaceri
Mediul de afaceri cuprinde toți factorii externi care influentează o firmă. Firma nu poate funcționa izolat, aceasta interacționeaza cu ceea ce o inconjoară, cu clienții, furnizorii, alte firme.
Mediul de afaceri este împărțit în două părți:
– mediul general
– mediul specific
Mediul general este alcătuit din toți acei factori care nu sunt legați direct de companie, dar care influențează funcționarea unei companii și este alcatuit din:
–Componenta economică este alcătuită din următorii factori: inflația, șomajul, costurile salariale, costurile împrumuturilor
–Componenta tehnologică este alcătuită din toate progresele în utilaje și noi tehnologii
–Componenta de mediu se referă la daunele pe care oamenii le-au cauzat mediului.
–Componenta juridică se referă la setul de legi care reglementează acțiunile unei firme.
Mediul specific este alcătuit din toate elementele externe care influențează direct compania. Conține următoarele componente:
–Clienți sunt cei care primesc un bun, un serviciu sau un produs pentru care plătesc, aceștia pot fi alte firme sau pot fi consumatori finali. Creșterea companiei va depinde de clienți, deoarece acesta este cel care îi aduce profiturile.
–Furnizori și furnizori – firmelor au nevoie de anumite mărfuri și anumite servicii pentru a-și putea desfășura activitățile zilnice, pentru aceasta angajează alte firme sau persoane (furnizori) pentru a furniza marfa necesară pentru a-și desfășura procesul de producție. Aceștia contractează servicii de electricitate, apă, gaz, telefon, internet, printre altele, iar aceste firme sunt numite de obicei furnizori.
–Concurenți se referă la toate acele firme cu care concurează compania, adică la cele care oferă produse identice sau similare. Firmele trebuie să știe cine sunt concurenții lor, deoarece acest lucru le va permite să-și îmbunătățească produsele și să le ofere la un preț mai bun decât alte firme.
–Administrațiile publice se referă la stat, administratiile publice locale și centrale, o componentă importantă, deoarece o companie trebuie să solicite anumite permise pentru a funcționa, acestea trebuind să țină pasul cu impozitele și taxele, neplatind pot fi sancționate sau închise.
–Entități financiare sunt o componentă esențială pentru finanțarea unei firme, deoarece prin ele se solicită împrumuturi bănești.
–Comunitatea, fiecare firmă se află într-o comunitate specifică, care are obiceiurile, tradițiile sale, o structură socială și o preocupare mai mare sau mai mică pentru îngrijirea mediului, trebuie să cunoașteți comunitatea în care se află firma, pentru a evita acțiunile care o amenință.
–Piața de lucru, este acea componenta care va dicta modul de plata al angajatilor cît si calificarea angajatilor din acele firme, înainte sa se decida locatia finală a firmei trebuie sa setina cont de urmatoarele aspecte:
–Costurile salariale: costurile salariale variază de la un loc la altul și, fimele sunt situate în locurile în care trebuie să plătească cel mai puțin lucrătorii, deoarece astfel ar avea un profit mai mare.
–Calificare: o firma are nevoie de personal înalt calificat, aceasta trebuie să fie amplasată pe un teritoriu în care este mai fezabil să-l găsim.